Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Thalspitze! Chúng tôi cung cấp nền tảng học tiếng Đức trực tuyến với công nghệ AI, chuyên về luyện thi Goethe-Zertifikat B1, đặc biệt là phần Schreiben (viết).

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của Thalspitze, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Thalspitze cung cấp các dịch vụ sau:

• Bài tập viết tiếng Đức cho các phần Teil 1, Teil 2, và Teil 3 của kỳ thi Goethe B1
• Phản hồi tự động bằng AI cho bài viết của bạn, bao gồm sửa lỗi, gợi ý và chấm điểm
• Theo dõi tiến độ học tập và thống kê cá nhân
• Hệ thống xếp hạng và thành tích để động viên học tập

Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng 100% thời gian hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của Thalspitze, bạn cần tạo tài khoản với địa chỉ email hợp lệ. Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật
• Bảo mật thông tin đăng nhập của bạn
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn

Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản. Việc chia sẻ tài khoản hoặc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản.

Thalspitze sử dụng hệ thống credits để thanh toán cho các dịch vụ phản hồi AI:

• Mỗi lần nộp bài viết để nhận phản hồi tốn 1 credit
• Gói credits hiện tại: 10 credits với giá 25.000 VND (2.500 VND/credit)
• Credits không có hạn sử dụng và không thể chuyển nhượng
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, xác nhận thủ công trong vòng 30 phút - 1 giờ

Chính sách hoàn tiền:

Credits đã mua không được hoàn lại dưới mọi hình thức, trừ trường hợp lỗi từ phía hệ thống Thalspitze. Trong trường hợp đặc biệt, vui lòng liên hệ support@thalspitze.com để được hỗ trợ.

Chúng tôi có quyền thay đổi giá credits và gói dịch vụ bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày.

Khi sử dụng Thalspitze, bạn đồng ý KHÔNG:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc trái với điều khoản này
• Nộp nội dung khiêu dâm, bạo lực, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản của người khác
• Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động để lạm dụng dịch vụ
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng lại nội dung của Thalspitze mà không có sự cho phép
• Chia sẻ tài khoản hoặc bán lại credits cho người khác

Vi phạm các quy định trên có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị khóa vĩnh viễn mà không được hoàn lại credits.

Nội dung của bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với các bài viết và nội dung mà bạn tạo ra. Tuy nhiên, bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho Thalspitze quyền sử dụng, lưu trữ và xử lý nội dung của bạn để cung cấp dịch vụ và cải thiện chất lượng AI.

Nội dung của Thalspitze: Tất cả nội dung, giao diện, logo, mã nguồn và tính năng của Thalspitze đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Phản hồi AI: Phản hồi và gợi ý được tạo bởi AI được cung cấp "nguyên trạng" và có mục đích giáo dục. Bạn có thể sử dụng phản hồi này để cải thiện kỹ năng, nhưng không được phân phối lại như một sản phẩm riêng.

Thalspitze cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo:

• Độ chính xác 100% của phản hồi AI - AI có thể mắc lỗi
• Bạn sẽ đạt điểm cao trong kỳ thi Goethe B1 chỉ nhờ sử dụng dịch vụ
• Dịch vụ sẽ luôn khả dụng mọi lúc mọi nơi
• Không có lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Thalspitze đối với bạn sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 3 tháng gần nhất.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát dữ liệu do lỗi kết nối hoặc thiết bị của bạn
• Kết quả thi không như mong đợi
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả

Bạn có thể: Ngừng sử dụng dịch vụ và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua trang Cài đặt. Việc xóa tài khoản sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn (ngoại trừ thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý).

Chúng tôi có thể: Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

• Bạn vi phạm các điều khoản sử dụng này
• Bạn sử dụng dịch vụ một cách lạm dụng hoặc gian lận
• Theo yêu cầu của pháp luật
• Chúng tôi quyết định ngừng cung cấp dịch vụ (sẽ thông báo trước 30 ngày)

Khi tài khoản bị chấm dứt, các credits còn lại sẽ không được hoàn trả.

Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi các điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký
• Hiển thị thông báo trên trang web
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: